Política de Privacidade

Este documento tem como finalidade estabelecer regras para tratamento de dados e incluem, de forma exemplificativa (mas não exaustiva), quais são as coletas e suas operações, produções, utilizações, recepção, reprodução, acesso, classificação, armazenamento, eliminação, controle de informação, modificação, transferência ou extração dos dados do USUÁRIO, além ainda do registro das atividades, tudo de acordo com as legislações aplicáveis.

 

É necessário destacar que, no momento em que o USUÁRIO aceita a Política de Privacidade, está plenamente de acordo com os termos neste documento estipulados.

 

O USUÁRIO declara, neste momento, que possui capacidade legal para consentir com a presente Política de Privacidade e demais documentos associados. Caso não possua, declara ter obtido previamente todas as autorizações necessárias para utilizar o site e demais aplicativos.

 

1.            Glossário

 

De início, para melhor entendimento, serão explicados/descritos os termos utilizados nesta Política de Privacidade.

 

1.1.    Usuário – São todas as pessoas que acessam e/ou interagem com todas as funções oferecidas pelos sites, redes sociais oferecidas pela Dra. Elizabete De Marchi. Ressalta-se que o USUÁRIO deverá ter capacidade legal para consentir com a presente Política de Privacidade e também com os demais documentos.

 

1.2.       Cookies – São arquivos pequenos ou pacotes de dados do usuário enviados ao dispositivo utilizado pelo USUÁRIO para identificá-lo e, também, para coletar informações que irão aprimorar os serviços prestados.

 

1.3.       Dados Anonimizados – Informações que, tanto de forma isolada, quanto de forma conjunta com outros dados, não permitem a identificação de uma pessoa. Incluem, por exemplo, geolocalização, gênero, idade entre outras coisas.

 

1.4.     Dados Pessoais –  Informações relacionadas à pessoa identificada, ou seja, são possíveis de identificar. Incluem, por exemplo, nome, endereço, telefone, e-mail, endereço IP entre outras coisas.

 

1.5.       Encarregado ou DPO (Data Protection Officer) – É a pessoa física e/ou jurídica indicada pelo responsável do site para atuar como comunicação entre este, o USUÁRIO e as autoridades governamentais em assuntos relacionados à Política de Privacidade, assim como quanto à coleta e tratamento de Dados.

 

1.6.       Endereço IP – É o endereço de internet protocol que está associado ao dispositivo utilizado pelo USUÁRIO ao acessar o site. Ele corresponde a um conjunto alfanumérico que, associado à outras informações, identifica de forma única e exclusiva o dispositivo que o USUÁRIO está realizando o acesso à internet e aos sites e demais serviços.

 

2.            Dados coletados

 

Neste tópico serão informados os dados coletados tanto diretamente, quanto indiretamente no site https://elizabetedemarchi.com.br/.

 

As informações que o site coleta podem incluir, mas não se limitam a:

 

a)           Nome;

 

b)           Gênero;

 

c)           Telefone;

 

d)           Endereço de e-mail;

 

e)           Orçamento;

 

f)            Informações sobre o navegador e sistema operacional do dispositivo;

 

g)           Endereço IP;

 

h)           Links e botões clicados;

 

i)             Agenda de contatos;

 

j)             Direcionamento de redes sociais;

 

k)           Localização;

 

l)             ID de conversão.

 

2.1.       É de inteira responsabilidade do USUÁRIO as informações prestadas, ficando, portanto, a clínica isenta de responsabilidade pelo fornecimento errôneo de quaisquer informações prestadas pelo USUÁRIO.

 

3.            Uso de Dados

 

Os dados coletados pelo site serão acessados exclusivamente pela clínica e pela empresa contratada para gerenciar o marketing, a qual assina um termo de confidencialidade dos dados tratados.

 

Ressalta-se que a coleta de dados realizada será utilizada apenas para:

 

a)           Identificação do USUÁRIO;

 

b)           Atendimento às solicitações e dúvidas;

 

c)           Prestar eventual suporte necessário ao USUÁRIO;

 

d)           Aperfeiçoar o uso e experiência do USUÁRIO na utilização do site;

 

e)           Enviar requisições de informações que o USUÁRIO expressamente solicitou;

 

f)     Colaborar e/ou cumprir ordens judiciais ou, ainda, requisições administrativas, bem como atender obrigações de reportar de forma preventiva determinadas atividades para as autoridades competentes;

 

g)           Realizar o gerenciamento de riscos e detectar, bem como prevenir e/ou remediar fraudes ou outras atividades ilegais/proibidas, além das violações de políticas ou termos de uso aplicáveis;

 

3.1.       O uso, acesso e compartilhamento da base de dados formada pela presente Política de Privacidade será sempre realizada dentro dos limites legais e, ainda, do propósito da atividade realizada pelo site. Não serão compartilhados com terceiros não relacionados com terceiros, além de parceiros de negócios, autoridades devidamente comprometidos com a privacidade dos dados e com a presente Política de Privacidade. Dados Sensíveis do USUÁRIO nunca serão compartilhados sem o prévio consentimento e autorização expressa do USUÁRIO.

 

3.2.    O USUÁRIO é responsável pelo sigilo e utilização de seus dados no momento do preenchimento dos dados no site e deverá sempre priorizar a segurança no momento da utilização.

 

3.3.       O USUÁRIO fica ciente e concorda que a empresa poderá utilizar os dados informados para aprimorar os serviços oferecidos.

 

3.4.     Os dados serão acessados, internamente, apenas por pessoas autorizadas, respeitando os princípios da finalidade, adequação, confidencialidade e privacidade, nos termos desta Política de Privacidade.

 

3.5.  O USUÁRIO fica ciente e concorda que os DADOS ANONIMIZADOS poderão ser compartilhados, tratados, armazenados e utilizados, independentemente de autorização para melhoria de sua experiência no site e demais redes sociais.

 

4.            Armazenamento de Dados

 

Os dados coletados serão armazenados em local seguro. É importante esclarecer que a qualquer momento o USUÁRIO poderá requisitar sua exibição, correção ou exclusão de Dados, salvo casos específicos em que os Dados poderão ser salvos para cumprimento de ordem legal, auditoria ou preservação de direitos.

 

4.1.       Os dados coletados pelo site são armazenados em ambiente seguro e controlado. Entretanto, é indispensável ressaltar que nenhum sistema de segurança é completamente indefectível. Por esta razão, a empresa não se responsabiliza por eventuais danos e/ou prejuízos causados por invasões, falhas ou vazamentos no banco de dados de armazenamento. Entretanto, identificando alguma dessas situações, os USUÁRIOS serão IMEDIATAMENTE informados da violação dos dados e das medidas que deverão ser tomadas.

 

4.2.       Devido ao armazenamento dos dados, é facultado ao USUÁRIO requisitar, a qualquer momento acesso, exclusão, alteração ou exibição. Evidentemente, poderá ser facultado a comprovação de sua identidade por meio de documentos.

 

4.3.       O USUÁRIO poderá a qualquer momento revogar o consentimento da coleta, tratamento, uso e processamento de seus dados pessoais. Neste caso, ressalta-se que, em alguns casos, os dados poderão estar sujeitos às Leis e regulamentos que impossibilitem sua exclusão/revogação.

 

4.4.       Os dados poderão ser excluídos independentemente do requerimento do USUÁRIO quando não forem mais necessários, exceto na necessidade de cumprimento de ordem judicial ou requerimento administrativo para retenção dos dados.

 

4.5.       Os Dados Anonimizados poderão ser mantidos mesmo após a solicitação de exclusão dos dados para propósitos de estudos e realização de estatísticas ou, ainda, após o término do prazo legal de guarda.

 

5.            Disposições Gerais

 

5.1.       É dever do USUÁRIO de consultar a Política de Privacidade dos aplicativos interligados ao site utilizado, tais como: Facebook, Instagram, Google e YouTube e LinkedIn.

    

5.2.       Este documento poderá ser atualizado a qualquer momento, de acordo com finalidade e conveniência estabelecida pela empresa ou, ainda, conforme determinação legal, cabendo exclusivamente ao USUÁRIO verifica-lo sempre que acessar o site.

 

5.3.       Caso o USUÁRIO entenda que a empresa tenha violado alguma disposição legal ou, ainda alguma disposição deste documento, poderá apresentar queixa às autoridades competentes e entrar em contato diretamente com a empresa.

 

5.4.       Todas as empresas vinculadas ao processamento de dados colhidos pelo site são individualmente responsáveis e respeitarão o disposto na presente Política de Privacidade.

 

6.            Legislação Aplicável

 

6.1.       A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português (Brasil).

 

6.2.       Fica eleito o foro de Curitiba, Paraná para dirimir eventual controvérsia acerca do presente documento.

 

Atualização em 28 de julho de 2023.